2024 年度回顧：獲國內外電子簽章認證，助 5,000 家企業邁向數位信任之路
隨著 2024 年接近尾聲，我們很榮幸能與點點簽 DottedSign 的廣大用戶分享過去一年的重要成就與里程碑。2024 是充滿創新挑戰及成長的一年，不僅台灣政府順利修訂《電子簽章法》，讓電子簽章的應用更為普及，點點簽亦成功通過數位發展部「電子簽章解決方案服務能量登錄」審核，同時取得多項國際認證，未來將持續專注為企業客戶打造安全、永續的數位化工作流程！
點點簽 2024 全球里程碑
持續深耕、拓展海外市場
點點簽持續專注於「協助企業打造最安心的數位化工作流程，加速數位轉型」的品牌願景，協助企業導入電子簽章，打造更靈活且具組織韌性的營運工作流程。今年斬獲多項重要里程碑，包括累積超過 5,000 家企業客戶導入點點簽、全球會員數超過 1 百萬，更取得海內外資安標準及電子簽章認證：
• 台灣電子簽章解決方案服務能量登錄許可：點點簽通過台灣數位發展部「電子簽章解決方案服務能量登錄」審核，為政府認證之電子簽章合格廠商
• 日本法務省認證電子簽章：點點簽通過日本法務省審核，獲日本政府認證為電子簽章合格廠商
• 美國健康保險流通與責任法案 (HIPAA)
• 加州消費者隱私保護法 (CCPA)
獲全球用戶認可
點點簽持續追求卓越，並屢獲業界肯定。著名的 B2B 全球軟體評價平台 G2 已連續多年將點點簽 DottedSign 評比為電子簽名 (eSignature) 領域的「領導者」，在今年的每一季評比報告中，點點簽獲得的表揚與推薦包括：
• EMEA (歐洲、中東及非洲市場) 的產業領導者 (Leader)
• EMEA 地區中小型企業的產業領導者
• 亞太地區、亞洲的高績效領導廠商 (High Performer)
• 加拿大地區中小型企業的高績效領導廠商
我們也非常榮幸宣佈：點點簽 DottedSign 在日本 BOXIL SaaS Awards 2024 中榮獲電子簽章服務類別的「優秀服務獎」(The Good Service Award)。這些成就充分展現了點點簽的國際影響力，而這一切也歸功於全球用戶社群對於點點簽的支持與信任！
產品持續創新
全新電子簽名功能，更聰明的文件簽署流程
隨著客戶的業務成長及對於電子簽署流程的多元需求，點點簽在今年也持續優化產品、開發更多滿足企業商務應用情境的新功能，同時確保符合最高資安及法規標準。根據用戶的寶貴建議，我們在 2024 年推出了超過 20 項重要功能，旨在協助企業加速文件及合約簽署效率，降低營運成本、提高生產力，包括：
• 多檔案合併簽署，收件人能集中查閱、批准並簽署
• 抽換範本底稿，快速發送簽署文件
• 點擊指定欄位，即可一鍵快速簽署
• 批次發送簽署邀請，並為簽署人預填欄位值
• 設定收件人檢視權限，有效控管機密文件
• 自訂欄位規則，讓簽署人輕鬆找到對應欄位
• 新增簽署模式，支援鍵盤輸入簽名
2025 年企業數位轉型必備！探索點點簽的全新電子簽名功能
點點簽再升級：助力企業打造全方位解決方案
擴展點點簽的產品功能及服務量能，是我們邁向全球的重要一步。透過整合全球頂尖 CRM 平台 Salesforce，及於國際級雲服務平台 AWS Marketplace 上架，點點簽提供與企業現有系統無縫串接的電子簽署解決方案，讓客戶能夠在熟悉的平台上輕鬆使用點點簽進行文件簽署，優化現有的業務流程，提升工作效率。
AWS Marketplace – 拓展全球市場
2024 年起，全球用戶已可於 AWS Marketplace 洽購點點簽 DottedSign 電子簽名解決方案。在台灣，我們透過與 AWS 台灣團隊的合作，為企業客戶提供全方位的雲端服務，共同拓展市場。點點簽為企業量身打造的數位化工作流程包括：
• 電子簽名標準雲端方案 (SaaS)：透過直覺易用的介面、自動化追蹤及通知，讓您輕鬆掌握簽署進度，簡化文件工作流程
• API 電子簽名串接整合方案：為開發者設計，點點簽的電子簽署 API 能迅速整合至企業內部系統，全面滿足商務需求
• On-premise 企業電子簽署客製化方案：將點點簽部署在指定伺服器，保護資料安全，並可客製化企業專屬的數位化簽署流程
Salesforce CRM – 加快客戶合約管理效率
點點簽與國際級 CRM 系統 Salesforce 的整合是另一項重大的里程碑，能幫助企業優化客戶關係管理流程，在 Salesforce 內輕鬆寄送文件、追蹤電子簽署進度、管理客戶合約，快速完成交易。
使用 Salesforce 的企業客戶無須離開 Salesforce 環境，即可輕鬆在 CRM 系統內建立合約、報價單及同意書，快速寄送電子簽署邀請；還能將 Salesforce 中的客戶資料自動帶入至等待簽署的任務中，為客戶預填如公司名稱、統編、地址或電話等資料，大幅節省文件簽署的處理時間。
深化夥伴關係，共創雙贏
創新交流活動與產業合作
對點點簽而言，2024 是充滿成就與展望的一年。我們透過與策略夥伴的合作與多元的產業活動，成功拓展海內外的品牌影響力，包括數位發展部 MODA、AWS、Fujifilm 台灣富士軟片資訊、中華電信快意簽、臺灣網路認證、一等一科技、Yourator 等公部門與產業夥伴，為打造數位信任生態系、協助企業數位轉型共同努力。
今年，我們特別專注於在全球各大科技活動中與用戶面對面交流。這些活動包括但不限於：美國雲端產業峰會 SaaStr、新加坡創新與科技週 (SWITCH)、菲律賓科技峰會、日本 IT 展、台灣 IT 資訊月、AWS 台灣高峰會、DottedSign x Fujifilm 線下研討會，以及 AI 台灣 2024 未來商務展等。透過參與這些活動，我們能實地與用戶互動、展示點點簽的商業價值，進一步深耕在地市場。
擴展點點簽合作夥伴計畫
回顧過去一年的成功合作經驗，未來我們將持續深化與系統整合商、經銷商及銷售代理商的合作計畫，透過整合點點簽電子簽章與海內外頂尖的 CRM、BPM 和 HRM 系統，提供企業用戶更全面的數位化客戶管理、文件審核與電子化簽署流程，加速業務成長。
有興趣與我們合作嗎？加入點點簽 DottedSign 合作夥伴計畫，拓展新商機！
肩負永續使命
點點簽始終致力於實現對永續發展的承諾，且以行動為環境帶來正面影響力。自 2019 年以來，我們的電子簽章解決方案已達成以下成就：
• 促成超過 350 萬份電子文件簽署
• 少砍伐 6,300 棵樹木
• 減少 1,134 公噸的碳排放量
這些統計數據充分證明了數位轉型對環境永續能持續帶來正面影響。為進一步實踐 ESG 理念，點點簽也於 2024 年宣布與資誠聯合會計師事務所暨聯盟事業 (PwC Taiwan) 攜手合作，透過與 PwC Taiwan 雲端法務管理平台－法務雲 (Cloud Counsel Solutions) 整合，加速簽署效率和強化合約控管。
企業導入法務雲後，將能夠減少紙張用印和碳排放量，更可將過往的合約做為歷史資料供經營層作為基礎回頭檢視，推展出更具前瞻性的決策，落實 ESG 價值中強調的「公司治理 (Governance)」和「環境永續 (Environment)」關鍵面向，奠基企業永續競爭力。
展現產業領導力
「知識推動創新」—點點簽在今年透過舉辦線上活動、發表產業白皮書等方式，向全球用戶及合作夥伴分享我們對於產業的洞察與指南，協助企業在面對變化快速的產業趨勢仍能保持領先優勢。
產業趨勢白皮書
點點簽在今年發布了兩份產業趨勢白皮書。這些白皮書不僅聚焦於分析產業夥伴共同面臨的痛點，更提供實際可執行的行動方案，幫助客戶將挑戰轉化為成長與創新的機會。
2024 年人資產業趨勢分析白皮書
彙整超過 60 位專業 HR 採訪，點點簽為專業人力資源工作者出版此份研究報告，深入探討人資團隊如何在快速變動的社會中應對新的挑戰和機遇，同時仍優先考量員工身心健康、心理支持，積極推動公司文化、多元和共融等需求，並融合 AI 及新科技的管理心法！
重點精華：
• 數位化時代下的 HR 人員仍以人為本，關注「人」的要素
• HR 對於科技的接受度高，但態度保持謹慎
• HR 如何駕馭遠端和混合工作模式下的員工管理
• 電子簽名如何幫助遠端工作者達到工作效率與資訊安全的平衡
2024 年數位信任趨勢報告
打造企業數位競爭力 ‒ 強化資安韌性，邁向永續經營與數位信任之路
點點簽觀察，近年因 COVID-19 疫情加速企業數位轉型腳步，整體產業環境對電子簽章的需求逐漸提高。而隨著數位工具的興起與技術成熟，伴隨而來的資安風險、網路攻擊與詐騙犯罪威脅也逐漸增加，持續對企業帶來龐大的財務損失及品牌商譽的負面衝擊。
企業需要逐步完善數位信任機制，建立資安韌性、快速應對潛在風險。2024 年台灣最新修訂《電子簽章法》，致力於打造更安全可信任的數位環境，而導入無紙化的電子簽名同時亦是企業能快速應對國際減碳趨勢的最佳解方之一。
重點精華：
• 淺談企業永續策略 ESG 與數位信任 Digital Trust
• 台灣《電子簽章法》最新修法解析
• 數位簽章產業應用案例
• 產業龍頭企業實例分享
• 下一步：奠基企業數位信任競爭力
探索更多廣受喜愛的電子簽名功能，打造企業數位競爭力！
線上講座活動
迎接數位新時代：電子簽章法修法與產業應用
今年年初台灣《電子簽章法》的修訂重點中，清楚規範電子簽章與數位簽章的不同。為讓社會及企業能更安心導入電子簽章，政府建立了具公信力之登錄機制，點點簽在今年通過數位發展部「電子簽章解決方案服務能量登錄」審核，成為首批政府推動電子簽章之合格廠商。
站在市場最前線，我們深知企業對於電子簽名修法及產業應用仍有許多需要解惑之處，點點簽特別邀請數位發展部及中華電信快意簽的產業專家，以線上研討會的形式，從政府及商業應用角度，分析最新電子簽章法對於產業的影響，並提供 2025 年最實用的數位轉型指南！
除了透過線上講座形式，讓有意導入電子簽章的企業能夠更了解修法重點與產業應用，點點簽亦與知名法律專家法律白話文合作推出電子簽章法專題，藉由一系列淺顯易懂的文章，幫助讀者快速讀懂繁複且晦澀的條文，讓電子簽章能在未來更落實於大眾的日常生活及商業行為中。
善用電子簽名優化人資流程－當今趨勢解決方案 (Streamlining HR Processes with eSignature: A Modern Approach)
東南亞各國對數位化投資近幾年越加深入，HR 專業人士需要不斷適應和接受新技術，才能在快速變革的數位環境中保持領先。點點簽在 2024 年舉辦跨國線上研討會，和與會者共同探索變化不斷的人資角色，並了解最新的數位轉型趨勢、東南亞市場的挑戰以及如何應對轉變 (活動以英文進行)。
加速工作效率、邁向業務成長，從點點簽開始！
2025 及未來展望
點點簽已準備好在 2025 年邁向全新的成長里程碑。我們將繼續擴展全球影響力，進一步深耕歐洲、美國和亞太地區市場，為全球企業帶來最流暢、高效的商務電子簽章解決方案。我們的目標始終如一：成為全球最受信賴的電子簽名平台，協助企業實現永續、無紙化的營運工作流程，推動數位轉型。
我們衷心感謝過去一年所有支持點點簽的用戶與合作夥伴，點點簽為客戶帶來的不僅止於電子簽名 – 我們期待為企業帶來創新的工作模式，並與各位共同成長。
2025 年的旅程即將展開，選擇點點簽 DottedSign 做為改變的第一步，打造更高效的工作流程。立即開啟點點簽商務方案 14 天試用，最大化企業營運效能！
