點點簽會員數正式突破百萬!持續站穩國內電子簽名領導品牌
2019年起,點點簽持續致力於「重新定義商務運作的規則,人人都能成就更好的生活 」的品牌願景,協助企業導入線上簽署流程,打造更具靈活和韌性的營運組織。我們深信隨著數位科技的進步,企業將能夠在快速變遷的大環境中快速應對各種挑戰。
回顧2022年,點點簽聚焦於國際科技品牌整合和產品功能開發,並協助王道銀行、凱基證券等企業部署線上簽署流程,提升客戶忠誠度外也邁向永續經營。而在今年,我們除了希望可以通過三大成就來回顧今年的大小事外,同時我們也非常高興地宣佈:點點簽的全球會員數正式突破了百萬位的大關!我們相當感謝今年能夠和許多企業客戶、海外在地夥伴合作,共同推動產品技術的發展,協助海內外企業實現營運轉型,邁向永續經營的願景。
成就一:強化產品價值和應用情境,提升國內電子簽名接受度
點點簽今年以提升國內對電子簽名關注度和接受度為主軸,推展和各式商業媒體和政府部門的合作。點點簽和國內指標媒體經理人合作企業導入電子簽名減碳專題,以有效性和擴充性等四大指標協助企業評估最合適的電子簽名解決方案。同時因應國內《電子簽章法》成立22年後的首度修法,我們也相當榮幸今年數度受到數位發展部(MODA)的邀請,參與電子簽章法修正草案之說明會,分享點點簽推動企業邁向數位轉型的經驗與長期觀察!我們期望藉由以上活動和內容,能夠持續提升國內企業對數位轉型、永續經營的關注和重視度,進而導入電子簽名。
企業導入全新的數位服務會有諸多考量,不僅有應用、價格面等面相的評估,更需將導入後的訓練成本納入考量,相對直覺友善的使用體驗越能提升導入後團隊使用的積極度。點點簽今年於網頁新增了介面介紹與教學(Onboarding),提供首次接觸點點簽的使用者即時且友善的操作引導,協助使用者立即上手,提升企業導入後員工的使用頻率和積極度。點點簽很榮幸於今年獲得海外知名B2B軟體評測網站G2評選為The Top 20 Easiest To Use E-Signature Software前五名,更是台灣首家得到此殊榮的電子簽名品牌,優質產品體驗有目共睹。
成就二:提供最合適的解決方案,全球企業用戶正式突破4,000間
點點簽團隊深入瞭解企業原有痛點、常見情境等,經過全面評估後提供最合適的解決方案,助攻企業營運效益的提升以及長期的永續經營發展。以國內市場而言,我們今年相當榮幸參與了奇美實業和雄獅旅遊兩間企業客戶數位轉型的過程。奇美實業以往和國外廠商簽署時間最長需花2週,導入點點簽後縮短僅至1天,大幅減少作業時間和人力成本;雄獅旅遊則藉由導入點點簽數位化旅客定型化契約的簽署,除了提升全球業務的收單效率外,相較以往紙本簽署一年預計可大幅節省4.5噸的用紙量。與此同時,點點簽的數位化解決方案也成功出海,協助菲律賓電子付款平台Paynamics、日本食物供應商NETTOWER等企業導入線上簽署流程。截至2023年12月,點點簽全球會員數已正式突破百萬位,更累積超過4,000家不同規模的企業客戶導入點點簽的線上服務(SaaS)、API和客製化落地方案(On-Premise)等,市場足跡遍及亞洲、歐美和南非等地區!
助力企業的過程中,我們也感謝企業客戶提供的建議和回饋,點點簽今年以多元化簽署情境和提升產品體驗為目標,開發包含群組核取方塊、群組選擇鈕、權限管理和簽章授權等超過25項的全新功能,期望能夠強化企業的應用流暢度,減少文件簽署流程間的斷點,並更加貼合企業原有的工作流程。
成就三:國際展會及研討會並進,深耕海外市場並發揮影響力
點點簽團隊今年也積極參與國際知名科技展會,包含西班牙的世界行動通訊大會MWC、英國London Tech Week和日本的DX EXPO等近10場國際展會,讓團隊能更直接迅速地與目標族群及合作夥伴對話,掌握各地市場的發展趨勢及最新開發技術。近期也在日本舉辦實體研討會,面對面和客戶分享企業導入電子簽名的好處以及實際效益,協助在地企業更加了解數位轉型及其對營運的影響,展現點點簽強大的產品及服務價值。
未來展望:加速企業數位轉型,人人都能成就更好的生活
透過上述的三大成就,我們將持續站穩國內電子簽名領導品牌。超過百萬位的會員數對點點簽來說不僅是個里程碑,更是一個全新的開始。展望未來,為了能夠提供企業客戶開發友善的電子簽名系統,除了將深化與AWS、Salesforce和FUJIFILM等國際大廠的合作,提供企業更多元彈性的電子簽名解決方案外,團隊也將規劃整合國家級的數位驗證身分機制合規規格,用更高的品質服務高資安門檻如銀行或壽險等安全要求嚴謹的產業,協助企業成就更具競爭力的商業模式。
同時今年諸多成功的出海經驗,為點點簽團隊未來的業務拓展奠定良好基礎,包含和歐美、東南亞等區域的在地夥伴簽訂合作,以「1+1大於2」的效益整合當地業務及行銷資源,能夠更加深入耕耘人資管理、觀光服務和能源等產業,為企業打造最合身的線上簽署流程。
點點簽團隊再次感謝每一位信任我們的企業用戶和合作夥伴,未來我們也將持續秉持著「重新定義商務運作的規則,人人都能成就更好的生活 」的品牌願景,成為最完善及最深受信任的電子簽名服務。
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